Mijn Intio
Menu
Logo Intio 2022
Mijn Intio
Menu

Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht stelt particulieren in staat om, volgens de wet Koop op afstand, een dienst die via internet wordt afgenomen binnen 14 werkdagen te annuleren. Deze 14 werkdagen gaan in op het moment dat de overeenkomst wordt afgesloten. Het herroepingsrecht vervalt indien de klant al gebruikmaakt of gebruik heeft gemaakt van de dienst.

Het herroepingsrecht is in de volgende gevallen niet geldig: 

  • Als er sprake is van maatwerkproducten. Hieronder valt onder andere de registratie van domeinnamen. Intio maakt bij domeinregistratie namelijk kosten die niet restitueerbaar zijn.
  • Zakelijke klanten zijn te allen tijde uitgesloten van het herroepingsrecht.

De overeenkomst kunt u annuleren door de opzegging naar het volgende e-mail adres te sturen:

[email protected] of via het contactformulier.

Zodra wij uw opzegging hebben ontvangen, ontvangt binnen 48 uur een bevestiging van de opzegging (doormiddel van een e-mail bericht).

Alle reeds betaalde bedragen worden zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat een particulier heeft herroepen, kosteloos terugbetaald.